Telefónica Almanya’nın önemli dönüşüm sürecinde Hansen Technologies’in desteğiyle ilgili Business Wire Fransa tarafından 11 Haziran 2025 tarihinde yayınlanan habere göre, Hansen Technologies, Telefónica Almanya’nın büyük ölçekli dönüşüm programında önemli bir rol oynuyor.
Haberin Özeti:
- Dönüşüm Programı: Telefónica Almanya, müşterilerine daha iyi hizmet sunabilmek, operasyonlarını optimize etmek ve yeni gelir kaynakları yaratmak amacıyla kapsamlı bir dönüşüm programı yürütüyor.
- Hansen Technologies’in Rolü: Hansen Technologies, bu dönüşüm sürecinde Telefónica Almanya’ya teknoloji çözümleri ve uzmanlık sağlayarak destek veriyor. Özellikle, Hansen’in yazılım çözümleri, Telefónica’nın sipariş yönetimi, faturalandırma ve müşteri ilişkileri gibi kritik iş süreçlerini iyileştirmesine yardımcı oluyor.
- Beklenen Faydalar: Hansen Technologies’in desteğiyle Telefónica Almanya’nın, müşteri memnuniyetini artırması, operasyonel verimliliği yükseltmesi ve yeni dijital hizmetler sunabilmesi bekleniyor.
- Stratejik Ortaklık: Bu işbirliği, Hansen Technologies’in telekomünikasyon sektöründeki lider konumunu güçlendirirken, Telefónica Almanya’nın da rekabet avantajını artırmasına yardımcı oluyor.
Detaylar:
Haberde, Hansen Technologies’in hangi özel yazılım ve çözümlerini Telefónica Almanya’ya sağladığı, dönüşüm programının tam kapsamı ve hedefleri gibi ayrıntılara yer verilmemiş olabilir. Ancak, Hansen’in genel olarak telekomünikasyon şirketlerine sağladığı çözümler göz önüne alındığında, muhtemelen şunları içerdiği varsayılabilir:
- Sipariş Yönetimi (Order Management): Müşterilerin hizmet taleplerini daha hızlı ve verimli bir şekilde işleme koymak için kullanılan yazılımlar.
- Faturalandırma (Billing): Karmaşık fiyatlandırma modellerini destekleyen, doğru ve zamanında faturalar oluşturmayı sağlayan yazılımlar.
- Müşteri İlişkileri Yönetimi (CRM): Müşteri verilerini merkezi bir yerde toplayarak, müşteri hizmetlerini kişiselleştirmeye ve geliştirmeye yardımcı olan yazılımlar.
Sonuç:
Hansen Technologies’in Telefónica Almanya’ya verdiği destek, telekomünikasyon sektöründeki şirketlerin dijital dönüşümünde teknoloji sağlayıcılarının kritik rolünü vurguluyor. Telefónica Almanya’nın bu dönüşüm sürecinden elde edeceği başarı, diğer telekom şirketlerine de örnek teşkil edebilir. Bu ortaklık, Hansen Technologies’in telekomünikasyon pazarındaki konumunu daha da sağlamlaştırmasına yardımcı olacaktır.
Hansen Technologies soutient la transformation majeure de Telefónica Germany
Yapay zeka haberleri sundu.
Google Gemini’den yanıt almak için aşağıdaki soru kullanıldı:
2025-06-11 10:00 itibarıyla ‘Hansen Technologies soutient la transformation majeure de Telefónica Germany’, Business Wire French Language News tarafından yayımlandı. Lütfen ilgili bilgileri içeren ayrıntılı bir makale yazın. Lütfen Türkçe cevap verin.
1936